Exclusão de Dados — FICHA FORTE 360

Versão editorial: 3 de novembro de 2026.

Os titulares podem solicitar esclarecimentos sobre os dados pessoais eventualmente tratados no contexto do FICHA FORTE 360 e exercer os direitos de correção ou eliminação nas situações previstas na legislação.

1. Como solicitar

Envie uma mensagem para suporte@zapper.chat indicando o assunto da solicitação e o meio de contato para retorno. Poderão ser solicitadas informações estritamente necessárias para verificar a identidade do titular.

2. O que informar

Descreva se deseja obter informações, corrigir dados ou solicitar eliminação. Não inclua senhas, códigos bancários ou dados excessivos na mensagem inicial.

3. Análise e limites

A solicitação será analisada de acordo com a LGPD e as circunstâncias do tratamento. A eliminação poderá não ser cabível quando houver obrigação legal ou outra hipótese legítima de conservação. O prazo de atendimento deverá seguir a regra aplicável à solicitação concreta.

4. Informações processadas pelo checkout

Se os dados foram enviados exclusivamente à empresa responsável pelo pagamento, o titular também poderá precisar utilizar o canal oficial dessa empresa.

5. Documento institucional indicado

Para registros geridos nos sistemas da ZAPPER, consulte sua Política de Exclusão de Dados do Usuário, que possui âmbito de aplicação próprio.